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大多数SEO专业人员都知道用户参与对其成功的重要性。

如果没有搜索者进入我们的网站并以某种方式采取行动,则我们在SERP中的地位很有可能会下降。
搜索引擎的主要目标包括为用户提供最佳答案,以帮助他们寻找所需的内容。
当Google确定你的网站没有符合要求(或条件)的内容时,他们会在SERP中将其替换为能够满足用户需求的产品。

什么是用户参与度?

在最基本的层面上,用户参与是指任何数字资产的访客在该平台上采取行动的任何方式,而不是被动浏览或立即退出以寻找更好的信息源。

参与类型

点击率(CTR)

点阅率提供了进一步参与所需的入门级参与。

点击率需要SEO最佳实践,才能显示在SERP的首页上,并为搜索者提供所需的内容和答案。
除了精美的内容外,你还需要关注鼓励用户点击进入你网站的内容标题元描述的类型。
你可以通过在Google Search Console帐户中查找印象深刻但点击率低的页面和关键字来进行检查。

来自外界的操作

并非所有参与活动都在现场进行。实际上,最有价值的参与来自外部来源:

  • 链接到你网站的内容。
  • 为你的网站带来更多流量。
  • 在可以扩大影响力的平台上共享作品。
  • 鼓励用户以不同的方式参与。

入站链接仍然是每年SEO排名最高的因素。这意味着有人阅读了你网站的内容,并认为它足够权威,可以将其用作他们撰写的有关相似或相关主题的文章的来源。

虽然在社交媒体上分享并不是影响SEO的排名因素,但它确实有助于为你的网站吸引更多流量,并鼓励更多访问者,更多链接和更多转化。
共享,喜欢,评论和订阅是用户参与的版本,它们发生在不一定与你的网站关联的第三方网站上,但可以使你网站的整体数字形象受益。

停留时间

在最近的一篇文章中,杜安·弗雷斯特(Duane Forrester)深入研究了所谓的停留时间。

根据杜安·弗雷斯特(Duane Forrester)的说法:

“停留时间是一个人在单击SERP页面上的链接之后但在单击返回SERP结果之前花在浏览网页上的时间。”

停留时间是一种固有的度量标准,可以帮助搜索引擎确定搜索引擎提供的结果是否满足了搜索者的需求。
搜索者将输入他们的查询,单击以得到最佳结果,然后停留在满足其需求的网站上。
对于搜索引擎来说,这是衡量其有效性的标准。

弗雷斯特指出,跟踪停留时间并不是唯一的方法-仅搜索引擎就能做到。但是,对于网站管理员和SEO专业人员而言,重要的是要意识到它可能会影响你的网站,这一点很重要。

跟踪的参与度指标

尽管这些指标不会对排名产生直接影响,但它们是重要的现场参与度指标,对于网站管理员进行跟踪和关注至关重要。

这些数字让你了解用户与你的网站和内容的互动程度。这些指标均没有设定好的或坏的数字。跟踪趋势并考虑到你网站的异常情况更为重要。

浏览量

在Google Analytics(分析)中,转到”受众群体”>”概述”,你可以了解在给定时间段内你的网站获得的总浏览量。

该指标包括单个页面的多个视图。注意浏览量是否有大的波动(无论是向上还是向下),以确定用户是在急剧增加还是减少与你网站的互动。

热门内容

在”行为”>”网站内容”>”所有页面”下,你可以找到网站上哪些页面/内容在选定的时间段内最吸引用户。每周检查这些页面中的更改。

观看新页面如何在排名中攀升,以取得良好的效果。并且要确保始终吸引着大多数访问者并长时间将用户留在网站上的主页不会由于任何原因而进入此顶部内容部分。

新访客与回访者

在”受众群体”>”概述”下的Google Analytics(分析)中,你可以看到新访客和回访者的饼图。新访客总是很棒。

我们喜欢在我们的网站上拥有新的眼光,发现我们的产品或服务,并有可能转化并成为回头客。
重要的是要注意新访客和回访者之间的平衡。在观察了几周后建立了基准之后,就可以查看余额何时以及如何变化。
回头用户是参与的用户,尤其取决于你的产品或服务模型。

跳出率

每次与刚学习SEO或数字营销的人交谈时,都会出现一个问题:”好的跳出率是多少?”

答案(与SEO中的所有内容一样)取决于它 – 你的业务模型,网站目标,内容类型等等。
如果你的目标是真正满足搜索者的需求,那么有人点击你的网站,阅读一篇提供给他们确切需求的文章,然后点击离开。
与所有这些指标一样,跟踪跳出率趋势通常是最有效的方法。

任何巨大的跌落或跳升不仅可以告诉你Analytics(分析)实施有什么不足之处,而且还可以告诉用户是否与你在线上的内容有关。

你也可以在”受众群体”>”概述”下找到此内容。

网站停留时间

网站停留时间或平均会话持续时间为你提供了一个指标,用于衡量用户在你网站上的停留时间。与跳出率一样,没有设定好坏的数字,但是随着时间的推移,更多的趋势可以追踪。

当你采用以下某些用户互动策略时,请观察会话持续时间的变化。如果你开始为你的网站制作更长格式的内容:

  • 是否因为用户有理由停留更长的时间而增加?
  • 还是因为内容太长而把他们吓倒使得阅读时间太长?

相应地调整你的策略。

转换次数

这是要跟踪的最重要的度量之一。如果你在这篇文章中没有关注其他参与度指标的趋势,请至少关注转化。

通过Google Analytics(分析)进行的转化是你设置的跟踪目标并为其分配价值。
但是,太多的人陷入了仅跟踪最终目标(例如注册或电话)的困境。
用户参与度指标还必须跟踪有助于将用户移至渠道下方的微转化,这一点至关重要。
无论是订阅电子报,下载白皮书,与聊天机器人聊天还是完成在线调查,这些较小的转化次数都可以使你了解向更大的获利转化转化的渠道。

详细了解如何在Google Analytics(分析)中设置目标。

为什么对SEO如此重要?

以上指标不是排名因素,因此我了解你是否在问自己为什么用户参与对SEO至关重要。根据Forrester的说法,停留时间绝对是排名因素。

对2019年3月Google算法更新的解释还表明,搜索引擎通过诸如停留时间之类的指标来密切关注用户的参与度,以确定它们是否在为搜索者提供有用的结果 – 本质上是,他们是否在做自己的工作:

根据马库斯·托伯(Marcus Tober)的说法:

“从2019年3月的核心算法更新来看,我们看到了Google奖励用户参与度和有用内容的另一个示例。这意味着,随着可用在线内容数量的增长,Google越来越关注表明用户是否满意的信号。”

这意味着搜索引擎优化专家和网站管理员不应只关注搜索引擎,还应该关注用户的需求。

按钮
这样做的几种方法包括进行受众调查,将内容集中到特定的目标受众,并考虑每个小组的渠道的特定阶段。

提高参与度的战术方法

1.加速你的网站 + 使其具有响应能力

根据Unbounce的一项研究,”如果你的目标网页太慢,几乎有一半的潜在访问者会承认他们阅读兴趣或购买你网站产品的可能性较小。”大约25%的人会找到网站速度更快的竞争对手。
人们会在不想浪费时间等待页面加载(在任何设备上)时,更愿意在你的网站上停留更长的时间,并且更愿意在附近搜索所需的内容。

2.消除基本的技术SEO错误

没有什么比怪异的技术问题更能破坏网站的用户体验了。

我本周正在为客户做一些研究,发现一个搜索结果,我认为这将是我的问题的答案。但是,当我单击蓝色链接时,它导致了404。
“我想,不用担心”。”我是位狂热的SEO追随者,并将在其他地方找到它。”
但是,该网站已完全删除了该文章,并且没有对其进行重定向,也没有费心去发布更新的文章。
我不得不回到SERP并找到另一个不太令人满意的结果。这不仅失去了流量,还浪费了很多钱。

3.为人们提供不同的方式来参与你网站的内容(文本,视频,音频)

当我还是个孩子的时候,我记得自己做过一项评估,该评估确定了我的学习风格。

有些人通过视觉,听觉或触觉风格学得更好。创建内容时请考虑一下。
我们始终专注于在线文字(因为这是可索引的),但是我们所有人都以不同的方式吸收信息。
尝试使用带有文本转录的视频来结识新朋友,或者录制你的书面博客,让人们听而不是读。
使用可靠的信息图或其他可视化数据表示形式。
混合使用内容表单,并观察网站上的关键指标如何变化。

4.制作有用的内容(又称免费赠送知识)

创建可满足用户需求的全面,有用的内容。

Zapier的博客在这方面做得很好。他们意识到,访问其网站的用户可能正在研究使事物自动化的最佳方法。
我们可以自动执行操作,因此无需手动进行操作,这样既节省了时间,又使我们可以执行其他需要更多脑力(或更有趣!)的任务。

因此Zapier将其博客集中在生产力上。他们深入介绍了操作方法和工具提示,举例说明了一些自动化方法的最佳方法,这些方法通常需要手动工作,并且还提供了有关整体生产力科学的良好信息。

我以它们为例,因为它是我自己去研究新内容的少数几个博客之一。
当你创建有用的内容来帮助目标受众更好地完成工作时,你的网站将成为他们的目标。

5.清理导航和网站设计

许多企业起步较快,规模迅速。虽然这对底线很有帮助,但这通常意味着你的网站最终成为了获取新信息的大本营。

每季度进行一次检查,以确保你的网站设计和导航对用户有意义。
给你的朋友和网友执行一项基本任务,以便在你的网站上执行一些操作,如果他们难以确定该在哪里做,那么是该变得更简单些。
找出最适合顶级类别的内容,然后从那里进行整理。

6.改善内部链接和建议的帖子

帮助人们找到与他们当前在你网站上浏览的内容最相关的内容。

最好的方法是通过内部链接网站上的内容和建议的帖子。
每当你提及以前写过的内容时,请链接到该内容!
对帖子进行分类和标记,以便你可以在网站访问者阅读完毕后向他们推荐类似的内容。

7.有一个站点搜索选项

如果人们在你的网站上找不到所需的东西,他们会离开并在其他地方找到它。

借助出色的现场搜索选项,用户可以搜索你数字资产上的所有可用内容,以找到最适合自己需求的内容。
然后,你可以使用站点搜索数据来编写更多内容。

8.清除CTA,进入程序的下一阶段

我最大的烦恼之一是有人在我准备好之前试图将我推向漏斗(下沉)。

我记得几年前浏览过一个站点,唯一的导航选项是”购买”。我甚至不知道什么产品/服务以及为什么要购买它。
我在网站上创建的内容应遵循相同的原则。

如果它是渠道的顶部(参考性文章),请使用你的CTA将人们引导到渠道中间的相应内容。
从那里,你可以鼓励人们从底层阅读你网站的对于访客而言有趣的内容或购买你网站的产品。

9.介绍一个聊天机器人

如果你可以进行实时在线聊天,则可以让用户有机会向真正的专家提问。

如果没有,你可以创建自动的聊天机器人脚本,以帮助你回答网站上的主要问题,并使用户感到自己得到了更加个性化的待遇。
如果他们在你网站的其他地方找不到问题的答案,则聊天机器人可以将其保留在你的网站上,并处理建议的内容。

10.收集电子邮件地址 + 参与电子邮件

通过将你网站的内容直接传递到收件箱来保持回头客的回头率。

你可以在站点上弹出一个订阅框,也可以弹出一个窗口,也可以通过收集中下部漏斗内容然后根据目标受众的需求跟进有用内容来收集电子邮件地址。

11.创建调查并发布数据

每个人都喜欢原始数据/内容。

通过运行实验,创建调查和以其他方式收集数据,当有人需要有关该主题的信息时,你将成为首选资源:

“人们整理数据。无论是证明他们坚信的观点,向老板表明他们应该投资于战略或解决方案,告知自己的下一步行动,等等,我们都是一个数据驱动的社会。”

定期发布你在网站生成的数据(站点内容),以使网站上的参与度保持上升趋势。它不仅会吸引更多的流量,而且还会增加你的入站链接。

摘要

SEO是有许多难题的。没有单独的一小块或一小部分就能完整呈现SEO”健康”状态。

取而代之的是,所有环节都必须摆放到位,并以正确的方式进行固定,以最好地满足用户的需求并增加你网站上的参与度。

语义优化

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作者:卡罗琳·莱登(Carolyn Lyden)

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