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如何修复WooCommerce不发送订单邮件(简单方法)

你是否遇到过WooCommerce商店不发送订单邮件的情况?

在经营电子商务商店时,你需要知道你的客户将快速可靠地收到他们的收据和任何订单更新邮件。

在本文中,我们将向你展示修复WooCommerce而不发送订单邮件的简单方法。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

是什么导致WooCommerce邮件无法发送?

如果你正在经营一家在线商店,那么你依靠邮件来保持你的业务顺利运行。

你使用电子邮件来欢迎新客户并与他们建立关系。发送邮件以确认订单并跟进废弃的购物车。并且需要邮件来让客户重置他们的密码。

但我们经常听到电子商务卖家在WooCommerce不发送邮件方面遇到问题。

有时发生这种情况是因为你的WooCommerce设置存在问题。我们将首先向你展示如何检查这些设置。

其他时候,WordPress发送邮件的方式是一个更深层次的问题。默认情况下,WordPress通过PHP邮件发送邮件。不幸的是,并非所有WordPress托管服务器都正确配置为使用PHP邮件。

即使你的邮件成功发送,它们也可能被错误地识别为垃圾邮件。这意味着它们可以被自动删除而不会被看到。

确保你的邮件可靠传送的最佳方法是通过SMTP服务发送它们。

我们将在本指南后面向您展示如何设置SMTP服务器,但首先,让我们确保你的WooCommerce设置没有问题。

检查WooCommerce邮件和订单设置

首先要检查的是你的邮件和WooCommerce的订单设置。如果你的其中一项设置有误,则不会发送你的订单邮件。

检查WooCommerce邮件设置

首先检查你的邮件是否被意外停用。为此,请导航到WordPress面板上的 » WooCommerce设置,然后单击邮件选项。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

在这里,你将看到WooCommerce将发送的所有通知邮件的列表。有些发送给你,有些发送给你的客户。你需要检查每封邮件的设置。

让我们从顶部开始,单击右侧的“管理”按钮查看“新订单”邮件。

你需要检查两个设置。首先,确保邮件已启用。有时它会被意外禁用,如果未选中该框,则不会发送邮件。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

其次,你需要确保收件人的邮箱地址正确无误。你只会为将发送给你的邮件找到此设置。向客户发送邮件时,将自动使用正确的邮箱地址。

你可以对列表中的每种类型的邮件执行相同的操作。如果一切正常,那么我们需要检查WooCommerce未发送订单邮件的每个订单的状态。

检查WooCommerce付款状态

你需要导航到WooCommerce » 订单以检查最近订单的状态。如果还没有任何订单,那么你需要创建一个测试订单,然后再回来。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如果订单状态如本例中所示为“待付款”,则说明未发送邮件的原因。默认情况下,WooCommerce不会为待处理的订单发送订单邮件。

挂单正在等待进一步的操作。也许客户在他们的购物车中添加了一些东西然后放弃了它。或者,客户可能需要完成手动付款,例如银行转帐。

但如果状态是“正在处理”,那就有问题了。应该已经向你和客户发送了一封邮件。如果它没有到达收件箱,那么它很可能被视为垃圾邮件。

这是WooCommerce和WordPress邮件的常见问题。解决该问题的最佳方法是使用SMTP服务器发送邮件。

使用SMTP服务器插件修复WordPress邮件可靠性

SMTP是通过互联网发送邮件的标准协议,但它不是WordPress默认使用的协议。不幸的是,这通常会导致来自WordPress的邮件被视为垃圾邮件。

通过SMTP服务器发送邮件更可靠,因为它使用正确的身份验证。你客户的邮件软件将确信你的邮件是真实的,并且不太可能将它们移至垃圾文件夹。

WP Mail SMTP是适用于WordPress和WooCommerce的最佳SMTP插件。这是确保你的订单邮件实际发送到客户收件箱的最简单方法。

要修复WooCommerce不发送订单邮件,你需要安装并激活WP Mail SMTP插件。你可以查看我们关于如何安装WordPress插件的指南以获取更多详细信息。

注意:本教程只需要WP Mail SMTP的免费版本。但精英计划包括白手套设置,专家将为你设置插件。

激活后,WP Mail SMTP安装向导将自动启动。你需要单击“让我们开始”按钮。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

接下来,你需要选择要使用的SMTP服务。这里推荐SMTP.com和Sendinblue,因为它们能够安全地发送大量邮件并且不会触发垃圾邮件过滤器。

此外,Sendinblue可让你每天免费发送多达300封邮件。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

选择服务后,你需要单击“保存并继续”按钮。之后,系统会要求你配置邮件程序设置。

在这里,你将被要求从你选择的邮件服务中复制一些信息,然后将其粘贴到表单中。你需要采取的具体步骤取决于你选择的邮件服务。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

注意:如果你希望绕过向导并手动设置WP Mail SMTP,那么你将在我们的终极指南中找到有关如何使用任何SMTP服务设置WP Mail SMTP的手动分步说明。

设置向导还会要求你设置发件人邮件。确保你在此处使用的企业邮箱地址与你在设置SMTP邮件服务时输入的地址相同。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

这里还建议你勾选“强制来自邮件”框。这将确保你在整个网站上使用相同的邮箱地址。这也有助于确保你的WooCommerce邮件不会变成垃圾邮件。

然后系统会询问你希望启用哪些邮件功能。你需要“提高邮件送达率”和“邮件错误跟踪”来解决WooCommerce不发送邮件的问题。它们将被默认勾选。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如果你购买了WP Mail SMTP Pro,那么你将可以使用一些附加功能。例如,“详细邮件日志”功能可让你检查单个邮件以确保它们已成功发送。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

专业版还可以让你重新发送失败的邮件。当客户输入错误的邮箱地址时,这个很有帮助。

发送测试邮件

恭喜,你现在已经设置了一切!让我们通过发送测试邮件来确保它正常工作。

你需要导航到WP Mail SMTP » 工具,然后单击“测试邮件”选项。默认情况下将输入站点的管理员邮箱,但你可以根据需要将测试邮件发送到其他地址。接下来,单击“发送邮件”。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

如果一切都设置正确,那么你应该会看到“成功!”消息。确保你登录了自己的邮箱来检查收件箱邮件,以确保邮件确实到达。

如何修复WooCommerce不发送订单邮件的简单解决方法

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希望本文教程能帮助你学习如何修复WooCommerce不发送订单邮件的问题。


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